お問い合わせからの流れ・お問い合わせ

お問い合わせの前にご確認ください

お問い合わせをいただいてから、配送完了までの流れをご紹介します。お荷物のこと、運送のことについてご質問などがありましたら、下記フォームよりクイックまでお気軽にお問い合わせください。

1)お問い合わせ

まずは、お電話(072-334-9728)、FAX(072-332-7796)、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。ご依頼の際には、お客様のご住所や電話番号といった基本情報のほか、お荷物の集荷・配送先、ご希望時間、車両の乗り入れが可能かなどについて、確認させていただきます。
2)お見積書の作成

伺った内容をもとに、お見積書を作成し、FAXにてお送りします。できるかぎりお客様のご要望に添えるよう、努力いたします。
3)ご依頼の決定

お見積もり金額にご納得いただき、ご依頼を決定されましたら、発注書のFAXをお願いいたします。口頭での行き違いなどを防ぐため、お手数ですが必ずFAXをお送りください。
4)ご依頼成立

発注書のFAXが届いた時点で、ご依頼の成立とさせていただきます。すぐに集荷などの手配にかかります。
5)ドライバー手配

当社のドライバーのスケジュールを確認し、すぐに手配いたします。大型・重量物や精密機械など、取り扱いが難しいお荷物には、経験豊富な専門のドライバーが伺います。なお、スケジュールの都合上、協力会社のドライバーに依頼することがありますが、ご了承ください。
5)ドライバー手配

初めに伺ったお荷物の量や大きさ、また集荷先の状況などに適した車両を手配し、出発します。ドライバーと同じく、スケジュールの都合上、協力会社の車両が伺うことがありますが、ご了承ください。
集荷

集荷先が大阪市内の場合には、通常30分~1時間ほどで集荷にお伺いします。クイックでは時間厳守を心がけておりますが、渋滞や事故などの交通状況によっては遅れることがあります。あらかじめご了承ください。
8)配送・納品

お預かりしたお荷物は、安全運転で大切に、また速やかに納品先にお運びします。
9)納品完了のご連絡

クイックでは、お荷物の納品完了のご連絡をさせていただいております。大切なお荷物を確実にお届けしたことを毎回必ず報告させていただくことで、お客様に安心していただいております。

まずはお気軽にお問い合わせください

クイックでは、皆様からのお問い合わせをお待ちしております。お荷物の配送や保管などについて、気になることがありましたら、こちらのお問い合わせフォームにて、お気軽にご連絡ください。

入力画面

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個人情報の取り扱いに関する表示

当お問合せページにご入力いただく個人情報につきましては、下記の通りの取り扱いとさせていただきます。取り扱い内容につき、ご同意いただいた上で、ご提供下さい。
(JIS Q 15001:2006の規程に準拠した内容を表記しております。)

1.事業者の名称
     株式会社クイック

2.個人情報保護管理者の氏名、所属、及び連絡先
    総括部長 篠原 順一 
住所 〒580-0021大阪府松原市高見の里2丁目35番地10号 電話(072)334-9728

3.利用目的
・当社に対するお問合せにお答えするため。
(上記の利用目的以外に利用することは、一切ございません。)

4.個人情報の提供
当社は、今回取得する個人情報につきまして、法令の定めなどにより、第三者に提供する場合があります。あらかじめ同意いただいた範囲を超えて、第三者に提供することはありません。

5.個人情報の取り扱いを委託することについて
当社は、前記3の利用目的を達成するために必要な範囲内で、当社の個人情報保護基準に合格した委託先に個人情報の取り扱いを委託することがあります。

6.個人情報に関する本人の権利(利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用又は提供の拒否等)
個人情報保護法に定められた開示等のご本人の権利を行使される場合は、法、及びJIS規格の定めるところに従って、適切に対応いたします。開示等のお取り扱いに関しては、当社WEBサイトをご覧頂くか、下記窓口にお問合せ下さい。
  (開示等のご請求窓口)
    株式会社クイック  個人情報に関するお問合せ窓口
住所 〒580-0021大阪府松原市高見の里2丁目35番地10号 電話(072)334-9728

7.ご本人が個人情報を提供することの任意性及び当該情報を提供しなかった場合にご本人に生じる結果
   個人情報をご提供いただくことは、ご本人の任意です。しかし連絡先に関する情報をご提供いただけない場合には、お問合せにお答えできない場合がございます。あらかじめご承知おきください。

8.ご提供いただいた個人情報の取り扱い
   当社では、ご提供いただいた個人情報を、JIS Q15001:2006に準拠した個人情報保護マネジメント システムにより、漏洩・紛失などが無いよう安全管理策を実施し、適切に取扱います。

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